Locatie(s)
's-Hertogenbosch
Amsterdam
Uren
32 - 40
Talen
Nederlands
Engels

Medewerker Support Developer

Ben jij een junior developer met kennis van WordPress, houd je van uitdagingen en vind jij het ook leuk om contact te hebben met de eindklant via e-mail, supportomgeving en telefoon? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Medewerker Support Developer word jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in geval van problemen met de website of webshop en zorg je ervoor dat deze worden opgelost.

Wat ga je doen?

Als Support Medewerker vinden we het belangrijk dat je onze klanten zo goed mogelijk van dienst kunt zijn en te ondersteunen. Bovenal ga jij jezelf in een hele korte tijd razendsnel ontwikkelen doordat je werkzaamheden gaat uitvoeren voor veel klanten (welke weer allemaal verschillend zijn).

  • Je hebt een ondersteunend rol en bent de spin binnen je team;
  • Oplossen van problemen of bugs in websites, webshops of plugins;
  • Uitvoeren van updates (plugins en CMS);
  • Testen van nieuwe projecten opgeleverd door het developmentteam;
  • Het bijhouden van ons kennisniveau met betrekking tot nieuwe ontwikkelingen;
  • Verzorgt de eerste lijnscommunicatie via de servicedesk, e-mail en telefoon

 

Met wie ga je werken?

We zijn een jong en energiek team. We werken samen als één team en er is veel contact tussen de mensen van verschillende disciplines. Je wordt aangestuurd door de teamleider en de lead developer.

 

Wie ben jij?

Je bent nauwkeurig en zorgvuldig. Je hebt oog voor detail en weet elke fout te spotten van jezelf en van anderen.

 

Functie eisen:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Kennis van WordPress en plugins zoals ACF, Gravity forms en Woocommerce;
  • Je hebt ervaring met PHP, MySQL, HTML(5), CSS(3), SASS / SCSS, Javascript en jQuery;
  • Kennis van GitHub;
  • Kennis van sprintborden en tools zoals Atlassian software Jira is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • En je voelt je thuis in een dynamische en informele omgeving!

 

Wie zijn wij?

RIFF Digital Marketing helpt met het inrichten van een optimale klantreis. Binnen RIFF Digital Marketing werken we dagelijks aan het succes van onze klanten op het gebied van search, online advertising, content, conversie optimalisatie, e-mail, social media etc. Op deze manier zetten wij ons in voor een uitmuntende klantbeleving. Zo kan RIFF klanten volledig ontzien in hun digitale transformatie.

 

Wat bieden wij jou?

Een warme werkomgeving waar innovatief werken voor de mooiste opdrachtgevers centraal staat. Onderling is er een open sfeer van samenwerken en kennis delen. Om voorop te blijven lopen investeren wij doorlopend in de ontwikkeling van onze medewerkers in de vorm van kennis, opleiding en loopbaantrajecten. Daarnaast zijn er natuurlijk ook andere voordelen aan het werken bij RIFF Digital Marketing:

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een uitdagende baan voor 32/40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen en mogelijkheid voor een sabbatical;
  • Een jong dynamisch bedrijf met stevige ambities;
  • Kans om mee te werken aan een succesvol groeiend bedrijf;
  • Een collegiale en energieke werkomgeving;

Sinds de Corona uitbraak werken wij net als veel anderen vanuit huis. Ons motto is Be Digital Stay Human, daarom verwachten we in de toekomst ook nog gedeeltelijk vanuit huis te kunnen werken, waarbij we ook een deel van de tijd met onze collega’s nog naar kantoor zullen komen! 

Zijn wij een match?

We scoren een 8,5 als leuk bedrijf om voor te werken en een dikke 9 als bedrijf waar je trots op bent om voor te werken. En dat is dan weer niet zo verrassend, want een potje tafelvoetballen in de pauze met like-minded collega’s willen we allemaal wel, of niet?

Kom dan snel ons team versterken en stuur jouw CV en motivatiebrief naar recruitment.dm@riffdigitalmarketing.com!